Keresés

Speciális keresés »

Kérdések-Válaszok

Eddig eredeti patronokat, tonereket vásároltam. Mennyire megbizhatóak az utángyártott  termékek? 

Az általunk forgalmazott prémium kategóriás utángyártott termékek teljesen megbíhatóak, a legmagasabb minőségbiztosítási követelményekkel működő gyárakban készülnek, a meghibásodási arányuk 1% alatt van.

 

Mi a garancia arra, hogy ugyanannyi festék/tonerpor van bennük mint az eredetiekben?

Az általunk forgalmazott  "Premium" márkájú termékek ellenőrzöttek. Nem fogynak ki hamarabb az ugyanolyan eredetinél.

 

MIlyen garancia van a termékekre?

Patronokra, tonerekre bevizsgálás után 100% cseregaranciát biztosítunk. Nyomtatókra alapesetben 1 év a garancia ideje, kivéve ha az adott terméknél más van feltüntetve. A garanciális csere telephelyünkre való beszállításkor érvényes. Ha nem tudjuk cserélni az adott terméket, mert nincs készleten, lehetőség van a cserélt termék áráig más termék vásárlására. Jóváírást nem tudunk biztosítani.

 

Garanciális csere feltételei: 

-A terméket számla alapján bizonyítható módon megelőző 1 éven belül nálunk kellett vásárolni

-A kazetta/patron töltőtömegének legfeljebb 10%-os tömeghiányáig áll módunkban kicserélni

-A garanciális termékkel készített nyomtatási képet kérünk, kivétel a kompatibilitási hiba 

-A termék haszálata rendeltetés szerinti, normál felhasználás mellett történt. Ne legyen újratöltve, a terméktest nem tartalmaz illetéktelen bevatkozási nyomokat, garanciális matricák a megfelelő helyeken érintetlenül legyenek hagyva.

-Termékre élettartatam garanciát nem tudunk vállalni!

Garancia igénybejelentő lap letöltése

 

Mit tartalmaz a bevizsgálás és mennyi időt vesz igénybe?

Megmérjük az adott termék súlyát, hogy nem e üres. A bevizsgálás kb fél percet vesz igénybe.

 

Csomagküldés mennyibe kerül?

Csomagküldés ára 990Ft + áfa(1257Ft), de nettó 33.000Ft(bruttó 41.910Ft) felett ingyenes.

 

Csomagküldés esetén mennyi időn belül kapom meg az árut?

Előreutalás esetén a pénz megérkeztét követő munkanap, futárnál törénő kp-s fizetés esetén a rendelést követő munkanap.

 

Ki szállítja ki az árut?

A csomagokat GLS vagy G4S futárral szállíttatjuk ki, ezért nagyon fontos, hogy olyan mobilszámot adjon meg, amin el tudják érni, ha megérkezik az áru.

 

Megoldható -e a külföldre szállítás?

Természetesen megoldható, de a pontos kondíciók felől érdeklődjön emailen vagy a 0036-1/789-3960 -as telefonszámon.

 

Tudok e átutalással fizetni?

Magánszemélyeknek készpénzes és előreutalásos fizetési mód közül lehet választani. Előreutalás esetén a megjegyzésben fel kell tüntetni a megrendelés azonosítóját. A pénz megérkezését követően tudjuk az árut feladni. Futár esetén lehetőség van arra, hogy a futárnak adja oda az áru ellenértékét.

 

Lehet e rendelni olyan terméket, ami nem szerepel a webáruházban?

Ebben az esetben telefonos egyeztetés szükséges, de általában a rendeléstől számított 2-3 munkanapon belül tudjuk az ilyen termékeket beszerezni.

 

 Hogyan tudom megkülönbözetni a clone és a felújított/utángyártott termékeket?

A Clone termékek neve mellé oda van írva, hogy "100% új" illetve tonerek esetében zafir premiumos doboz látszik a képén. Az utángyártott/felújított tonereknél maga a tonertest látható. Ezek általában egyszínű - fehér vagy barna - dobozban kerülnek értékesítésre.

 

  Mit tegyek ha nem működik a weboldalon a kereső?

 Több megoldás is létezik:

1. indítsuk újra a számítógépet/telefont. Az esetek többségében ez is megoldja

2. töröljük ki a böngészőben a gyorsítótárat és a böngészési előzményeket (előzmények menüpont/előzmények törlése)

 

Legkeresettebb termékeink
285A/CRG-725 (CE285A) 100% ÚJ UGY. ZAFÍR...
3.550 Ft+ÁFA Készlet: 50+ darab
db
9351XL (21XL) 100% ÚJ UGY. ZAFÍR TINTAPA...
3.990 Ft+ÁFA Készlet: 50+ darab
db
285A/435A/436A/CRG-725 100% ÚJ UGY. ZAF?...
3.650 Ft+ÁFA Készlet: 50+ darab
db
2612A/FX-10/FX-9 (Q2612A) 100% ÚJ UGY. ZA...
3.590 Ft+ÁFA Készlet: 50+ darab
db
Akciós termékek
TN-328/348/378 BLACK 100% ÚJ ZAFÍR TONER
6.550 Ft+ÁFA Készlet: 6-20 darab
db
TK-540 BK 100% ÚJ ZAFÍR TONER
10.990 Ft+ÁFA Készlet: 21-50 darab
db
T7551 BK 100% ÚJ UGY. ZAFÍR TINTAPATRON
6.900 Ft+ÁFA Készlet: 50+ darab
db
TK-140/142/144 100% ÚJ UGY. ZAFÍR TONER
4.200 Ft+ÁFA Készlet: 21-50 darab
db